【资料图】

解答：

1、打开程序时，会弹出一个小框，显示程序无响应。这个时候不要着急，用一个很简单的方法就可以解决这个问题。

2、可以看到键盘的最后一行，找到[Ctrl]，[Alt]和[Del]键，同时按住这三个键启动[任务处理器]。

3、启动后页面会弹出一个框，在框的左侧可以看到【应用】，下方是正在运行的程序。

4、选择无响应的程序，页面下方有【结束任务】，点击。

5、也可以在进程中找到对应的无响应程序，点击页面底部的【结束进程】。

6、点击后可以看到【应用】或者【进程】中没有这个程序。重启就好。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。